9月8日，长龙航空杭州机场贵宾厅正式启用。这是长龙航空首个自营贵宾厅，它的启用标志着长龙航空地面服务品质及亚运抵离服务保障能力迈上新台阶，大大提升长龙航空保障亚运服务的品质，为杭州出港旅客提供更加优质的乘机体验。

　　长龙航空杭州机场贵宾厅位于杭州萧山机场T3航站楼出发层隔离区内四楼，总面积达500㎡，可同时满足90余名旅客候机休息。按其功能区域划分，贵宾厅包含商务区、阅读区、按摩区、就餐区、VIP包间等区域，其中VIP包间内设有茶台，可提供特色茶艺品鉴，候机过程中旅客可根据需求自行选择休息区域。

　　长龙航空优化贵宾旅客值机区域，在杭州萧山国际机场T3航站楼设立贵宾旅客专属值机柜台（F岛28-29号值机柜台），甄选业务骨干人员为贵宾旅客提供办理值机、行李托运等服务。

　　为给旅客带来更智能、贴心的出行体验，贵宾厅在信息录入上使用自主研发的“智慧双屏一体机”数字信息录入系统，旅客入厅时通过扫描身份证或登机牌上的二维码即可享受厅内服务，智能的信息录入方式为高端旅客出行提供了高效服务。

　　旅客服务于细微处见功夫、见态度。贵宾厅母婴关爱室以“私密、安全、卫生、温馨、舒适”为创建标准，配有哺乳椅、桌椅、尿布台等，并免费提供婴儿纸巾、湿纸巾、温奶器等设施设备，为“准妈妈”、哺乳期妈妈及婴幼儿提供一个便利、贴心的场所。

　　餐饮方面，贵宾厅深入挖掘杭州地方特色文化，将杭州人文建设融入餐饮服务全过程意昂3，围绕杭州历史文化特色，定制特色餐饮计划。根据季节、节气变化，陆续推出绿茶糕、桂花龙井茶、片儿川等杭州特色食品，让旅客感受到杭州地方文化风情的诗意与独特。

　　恰逢杭州第19届亚运会开幕在即，作为杭州亚运会官方航空客运服务合作伙伴，长龙航空杭州机场贵宾厅将紧扣亚运主题、彰显杭州韵味、奏响长龙新乐章，不断提高高端旅客满意度，改善贵宾旅客的出行体验，提升公司的品牌形象。