意昂代理近日，有酒店客人曝入住苏州工业园区一家酒店遇到的恶心事——烧水壶里发现内裤，浴巾粘粪便，吐槽酒店卫生差。

　　7月25日，一名入住苏州工业园区阳澄湖大道某酒店的客人在网上发视频，反映酒店卫生脏乱差。

　　疑似在酒店客房内拍摄的现场视频显示，烧水壶里面有一条深色内裤，马桶垫上残留有尿渍，浴巾上粘有粪便。

　　这名客人表示：“酒店经理把我叫到一旁想简单了事，说无所谓。更说这个房间2天没人住了，之前是两个女生住的（暗指我故意找茬）。”

　　“我问他后续情况怎么处理，他说还没有解决”7月27日，爆料人向记者提供私信截图，证实这名住店客人的确投诉了这家酒店。

　　爆料人联系酒店方的电话录音显示，酒店工作人员称事件是客人自己搞的，他们有监控可以证明。并称该客人在别家酒店也住过的，也有类似情况发生。

　　爆料人向记者表示，酒店说会让领导提供相应证据，但现在还没有要到这些证据。

　　7月27日上午，记者联系涉事酒店了解调查处理结果，工作人员表示正在处理当中。

　　对于前述爆料人通话录音中酒店所说是这名客人“自搞”，酒店工作人员称目前还没有这样说。

　　7月27日，记者联系苏州工业园区市场监管局阳澄湖半岛旅游度假区分局，工作人员证实已接到消费者对这家酒店的投诉，反映酒店卫生差。

　　一名负责调查的市场监管人员告诉记者：“调查处理结果有了，会跟投诉人讲的，也会跟酒店方联系处理。”

　　记者询问是否到酒店实地进行调查，这名工作人员答复称：“这个我们会按照流程来的，现在还没有（处理结果），有的话我们会跟投诉人反馈。”